Contacto

Una sola dirección llega a la redacción: [email protected]. La lee la editora, Elspeth Draycott, Editora de reseñas de brókers, y no una bandeja externalizada.

En qué puede ayudar la redacción

• Correcciones. Envía la dirección de la página y la frase exacta que crees que está mal, con un enlace a la fuente si lo tienes. Este es el mensaje que más nos interesa recibir.
• Algo desactualizado. Las fichas de registro y las reglas de producto cambian. Si una página describe un estado de cosas que ya no se sostiene, cuéntanos qué estás viendo.
• Una petición de reseña. Si hay una pregunta sobre IQ Option que las páginas actuales no responden, dinos qué intentabas averiguar.
• Consultas editoriales y de licencias. Reutilización de nuestro material o preguntas sobre cómo se financia la redacción.

En qué no puede ayudar la redacción

No tenemos acceso a tu cuenta de trading ni ningún canal hacia la plataforma. Eso significa que no podemos desbloquear una cuenta, liberar un retiro, revisar un documento de verificación, cancelar una operación, recuperar una contraseña ni escalar una queja en tu nombre, y tampoco puede hacerlo nadie que te escriba diciendo que actúa por nosotros. Todo lo que toque tu propio dinero tiene que pasar por el soporte de la plataforma y, si eso falla, por la vía de reclamación del regulador, no por un sitio de reseñas.

Tampoco damos asesoramiento de trading, fiscal ni de inversión, y no respondemos a peticiones de señales, estrategias ni gestión de cuentas. Operar conlleva riesgo de perder dinero.

Qué esperar

Esta es una redacción de una sola persona, así que las respuestas no son instantáneas y no prometemos un plazo. Los mensajes con una página concreta y una afirmación concreta se leen primero, porque son los que de verdad pueden cambiar algo. Por favor, no envíes números de cuenta, documentos de identidad, datos de tarjeta ni contraseñas: no los necesitamos y no podemos usarlos.